Situato a 2 km da Big Bear Alpine Zoo at Moonridge, il perfetto Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection Big Bear Lake dispone di accesso a Internet ad alta velocità nelle aree comuni e di un parcheggio privato nella struttura. Il centro di Big Bear Lake si trova 3 km dall'hotel a 4 stelle e Snow Summit Chair 4 è a circa 15 minuti a piedi.
Goldsmith's Sports si trova a 350 metri dall'hotel, mentre siti naturali come Stanfield Marsh Wildlife and Waterfowl Preserve sono a 2,1 km. Big Bear Alpine Zoo, a circa 25 minuti a piedi, è sicuramente una tappa obbligata per le famiglie in visita a Big Bear Lake. Tra i divertimenti della zona c'è la Stazione Sciistica Snow Summit, a breve distanza dal Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection. La stazione della ferrovia urbana MC5 è situata a 850 metri.
Le 80 camere per non fumatori dispongono di una TV a schermo piatto con canali satellitari, nonché di servizi per la preparazione di tè/caffè per il self-catering. Gli ospiti troveranno asciugacapelli e asciugamani nei bagni, dotati di un bagno con WC separato e una doccia.
Il Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection Big Bear Lake offre una colazione a buffet ogni giorno. Gli ospiti possono andare al ristorante Tiffany e al lounge bar.
