Das 4-Sterne-Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection Big Bear Lake ist ungefähr 25 Fußminuten vom Big Bear Alpine Zoo entfernt und bietet einen beheizten Swimmingpool sowie ein Fitnesscenter.
Das Stadtzentrum von Big Bear Lake kann man innerhalb von 30 Minuten zu Fuß erreichen. Snow Summit All Mountain Xpress liegt nur 1 km entfernt. Das Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection Big Bear Lake befindet sich in ca. 10 Autominuten Entfernung vom Pine Knot Village. Die nächste Bushaltestelle Snow Summit liegt lediglich 850 Meter entfernt.
Die 80 Nichtraucher- Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie ein Bügeleisen/Bügelbrett und eine Klimaanlage an. Die Zimmer sind mit Kaffeezubereitungsmöglichkeiten ausgestattet und verfügen über einen Schreibtisch.
Jeden Morgen wird den Gästen ein Frühstücksbuffet angeboten. Die Gäste werden in das hauseigene Restaurant Tiffany eingeladen, um sich kulinarisch verwöhnen zu lassen. Die hauseigene Lounge- Bar bietet eine Auswahl an besonderen Cocktails.
